Với vai trò là người bảo vệ an toàn cho ngôi nhà của bạn, cửa cuốn sau một thời gian sử dụng có thể gặp một số vấn đề hư hỏng. Hiểu được điều này, đại lý cửa cuốn Austdoor tại Phú Thọ ra đời với sứ mệnh mang đến dịch vụ bảo trì cửa cuốn uy tín và chất lượng nhất cho quý khách hàng.
Một số lỗi thường gặp và cách khắc phục cho cửa cuốn
Dưới đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục cho cửa cuốn tự động Austdoor:
Cửa cuốn không hoạt động
Nguyên nhân: Mất điện, hết pin điều khiển, motor bị hỏng, bộ lưu điện cửa cuốn Austdoor bị lỗi,…
Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn điện, thay pin điều khiển, gọi thợ sửa chữa motor hoặc hộp nhận tín hiệu.
Cửa cuốn kêu to khi vận hành
Nguyên nhân: Nan cửa bị khô dầu, motor bị khô dầu, trục cửa bị rỉ sét,…
Cách khắc phục: Tra dầu cho nan cửa, motor và trục cửa, thay thế các bộ phận bị rỉ sét.
Cửa cuốn tự động đóng hoặc mở
Nguyên nhân: Lỗi cảm biến, remote bị nhiễu sóng,…
Cách khắc phục: Kiểm tra và vệ sinh cảm biến, sử dụng remote ở khu vực xa nguồn nhiễu hoặc thay pin cho remote.
Cửa cuốn không lên hay xuống hết
Nguyên nhân: Lò xo bị giãn, chốt cửa bị kẹt, motor yếu,…
Cách khắc phục: Thay thế lò xo bị giãn, điều chỉnh chốt cửa, gọi thợ sửa chữa nếu motor bị yếu.
Cửa cuốn bị kẹt
Nguyên nhân: Nan cửa bị kẹt vào nhau, motor bị kẹt, có vật cản trong ray,…
Cách khắc phục: Gỡ nan cửa bị kẹt, gọi thợ sửa chữa nếu motor bị kẹt, loại bỏ vật cản trong ray.
Dịch vụ sửa chữa ở đại lý cửa cuốn Austdoor tại Phú Thọ
Tại đại lý cửa cuốn Austdoor Phú Thọ, chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ sửa chữa như:
- Sửa chữa tất cả các lỗi của cửa cuốn Austdoor: Cửa cuốn không lên hoặc xuống, cửa cuốn kêu ồn, cửa cuốn tự động đóng/mở, cửa cuốn bị kẹt, điều khiển từ xa bị hỏng,…
- Cung cấp phụ kiện chính hãng được sản xuất tại nhà máy cửa cuốn Austdoor:Motor cửa cuốn, remote, ray, nan cửa,…
- Bảo trì cửa cuốn định kỳ: Giúp cửa cuốn hoạt động trơn tru, bền bỉ và hạn chế tối đa các hư hỏng.
- Thay thế cửa cuốn cũ: Miễn phí tư vấn và khảo sát, lắp đặt cửa cuốn mới chính hãng Austdoor với giá cả cạnh tranh.
- Cứu hộ cửa cuốn 24/7: Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, kể cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật.
Hướng dẫn bảo dưỡng cửa cuốn hiệu quả
Cửa cuốn Austdoor là thương hiệu cửa cuốn uy tín và được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên, để đảm bảo cửa cuốn hoạt động bền bỉ và lâu dài, bạn cần lưu ý một số điều sau.
Sử dụng cửa cuốn đúng cách
Không nên đóng/mở cửa cuốn liên tục trong thời gian ngắn. Tránh va đập mạnh vào cửa cuốn.
Không nên sử dụng cửa cuốn khi đang có vật cản trong ray. Vệ sinh cửa cuốn thường xuyên để loại bỏ bụi bẩn.
Bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ
Nên bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ 3 tháng/lần để đảm bảo cửa cuốn hoạt động trơn tru và bền bỉ.
Việc bảo dưỡng bao gồm tra dầu nhớt cho các bộ phận chuyển động, kiểm tra các ốc vít, bu lông, và hệ thống điện.
Sử dụng nguồn điện ổn định
Nên sử dụng nguồn điện ổn định cho cửa cuốn để tránh làm hỏng motor và các bộ phận điện tử khác.
Nên lắp đặt bộ lưu điện cho cửa cuốn để đảm bảo cửa cuốn có thể hoạt động bình thường khi mất điện.
Lắp đặt cửa cuốn đúng kỹ thuật
Nên lắp đặt cửa cuốn tại các đại lý ủy quyền của Austdoor để đảm bảo cửa cuốn được lắp đặt đúng kỹ thuật.
Việc lắp đặt sai kỹ thuật có thể dẫn đến tình trạng cửa cuốn hoạt động không êm ái, dễ bị hư hỏng.
Sử dụng remote chính hãng
Nên sử dụng remote chính hãng của Austdoor để điều khiển cửa cuốn.
Việc sử dụng remote không chính hãng có thể khiến cửa cuốn hoạt động không ổn định hoặc bị nhiễu sóng.
Thay pin remote định kỳ
Nên thay pin remote định kỳ để đảm bảo remote hoạt động tốt nhất. Khi pin remote yếu, cửa cuốn có thể không nhận tín hiệu từ remote.
Liên hệ sửa chữa khi gặp sự cố
Nếu gặp bất kỳ sự cố nào với cửa cuốn, bạn nên liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp của Austdoor để được hỗ trợ.
Không nên tự ý sửa chữa cửa cuốn vì có thể làm hỏng thêm các bộ phận khác.
Chính sách bảo hành của đại lý cửa cuốn Austdoor tại Phú Thọ
Chính sách bảo hành cửa cuốn Austdoor tại đại lý Phú Thọ được áp dụng cho tất cả các sản phẩm cửa cuốn Austdoor chính hãng được mua tại đại lý.
Cửa cuốn Austdoor tại đại lý Phú Thọ được áp dụng cho tất cả các sản phẩm cửa cuốn Austdoor chính hãng được mua tại đại lý.
Theo chính sách này, khách hàng sẽ được bảo hành sản phẩm trong thời gian sau:
Thân cửa và các phụ kiện đi kèm: 12 tháng
Bộ tời cửa cuốn Austdoor:
- Motor ARG, AHV, AH (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa): 60 tháng (áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm từ Huế trở ra. Miền Nam liên hệ Hotline 0923 858 858)
- Motor AK (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa): 24 tháng
Hộp điều khiển và tay điều khiển từ xa: 12 tháng
Lưu ý:
Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua sản phẩm và được ghi trên phiếu bảo hành. Khách hàng cần giữ gìn phiếu bảo hành cẩn thận để được bảo hành sản phẩm.
Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm cửa cuốn Austdoor chính hãng được mua tại đại lý Phú Thọ.
Đại lý Phú Thọ sẽ không bảo hành cho các sản phẩm cửa cuốn Austdoor đã bị sửa chữa hoặc thay đổi phụ kiện bởi các bên thứ ba.
Đại lý Phú Thọ sẽ không bảo hành cho các sản phẩm cửa cuốn Austdoor bị hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc do thiên tai, hỏa hoạn,…
Để được bảo hành sản phẩm, khách hàng cần:
- Mang sản phẩm bị hư hỏng đến đại lý Phú Thọ cùng với phiếu bảo hành.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và ngày mua sản phẩm.
- Đại lý Phú Thọ sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định xem sản phẩm có được bảo hành hay không.
- Nếu sản phẩm được bảo hành, đại lý Phú Thọ sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí cho khách hàng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo thêm thông tin về chính sách bảo hành cửa cuốn Austdoor tại website của Austdoor: HethongAustdoor.net
>>> Xem thêm: Báo giá cửa cuốn Austdoor mới nhất
HỆ THỐNG CỬA CUỐN AUSTDOOR | UỶ QUYỀN CHÍNH THỨC CHÍNH THỨC TỪ TẬP ĐOÀN AUSTDOOR
Austdoor Miền Bắc
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AUSTDOOR ADG Tower, 37 Lê Văn Thiêm, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Austdoor Miền Nam
CÔNG TY TNHH AUSTDOOR MIỀN NAM, 105 Quốc lộ 13, P. Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, TP. HCM
- Website: www.hethongaustdoor.net
- Email: austdoortuvankinhdoanh@gmail.com
- Kinh doanh dự án: 093.55.33.558
- Kinh doanh nhà riêng: 093.55.33.558
Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại, đại lý cửa cuốn Austdoor tại Phú Thọ cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ bảo trì chất lượng cao, giá cả hợp lý và thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.